
Platformă digitală pentru turism accesibil și promovarea României ca destinație pentru toți
Accessible Romania by Sano Touring este un proiect dedicat promovării României ca destinație de turism accesibil pentru persoanele cu dizabilități, seniori, familii și turiști care au nevoie de servicii adaptate.
Ideea proiectului a pornit în 2013, în timpul documentării pentru un proiect european de turism, când echipa Sano Touring a descoperit conceptul de „accessible tourism” și potențialul acestui segment de piață.
În decembrie 2014, Sano Touring a devenit oficial tour operator licențiat, iar proiectul s-a dezvoltat ulterior sub brandul Accessible Romania by Sano Touring.
Activitatea companiei include tururi accesibile, city break-uri, wellness, transferuri și excursii de o zi, toate construite în jurul nevoilor turiștilor și al experiențelor de călătorie accesibile.
Accessible Romania este membru ENAT – European Network for Accessible Tourism din 2016 și este desemnat National Contact Point ENAT pentru România.
Un proiect dedicat turismului accesibil are nevoie de o prezență online diferită de cea a unui website turistic obișnuit.
Informația trebuie să fie ușor de identificat, de înțeles și de parcurs, iar utilizatorul trebuie să poată descoperi rapid serviciile, destinațiile și informațiile relevante pentru propriile nevoi.
Accessible Romania se adresează unui public cu nevoi și așteptări diferite, de la persoane cu dizabilități și utilizatori de scaun rulant până la seniori și familii.
Website-ul trebuia să transmită clar conceptul de turism accesibil, fără ca informația importantă să fie ascunsă în spatele unei structuri complicate.
Oferta Accessible Romania include mai multe categorii de servicii:
Aceste categorii trebuiau integrate într-o structură logică, ușor de parcurs de către vizitator.
Pentru un brand care promovează turismul accesibil, accesibilitatea website-ului este o componentă esențială a experienței digitale.
Conținutul trebuie să poată fi parcurs și înțeles de un public cât mai larg, iar navigarea trebuie să rămână clară și intuitivă.
Accessible Romania este implicată în rețele internaționale și proiecte europene, inclusiv WeNaTour, Tourism 4.0 for the Black Sea – T4BS, GREEN4C și The Ability Advisor – TAD.
Website-ul trebuia să ofere suficient spațiu pentru prezentarea acestei experiențe și pentru consolidarea încrederii utilizatorilor.
Website-ul a fost structurat în jurul principalelor nevoi ale vizitatorului.
Secțiuni precum Plan a Tour, About Us, EU Projects, ENAT National Contact Point, Blog, FAQ și Contact permit accesul rapid la informațiile importante.
Oferta turistică este separată în categorii clare:
Tours → City Break → Wellness → Transfers → Day Trips
Această organizare permite utilizatorului să identifice rapid tipul de experiență care îl interesează.
În cazul Accessible Romania, accesibilitatea nu este doar un serviciu oferit de organizatie, ci face parte din identitatea proiectului.
Website-ul include instrumente dedicate accesibilității, precum:
Aceste instrumente sunt disponibile direct în interfața website-ului.
Structura website-ului permite prezentarea separată a principalelor servicii și experiențe.
Vizitatorii pot descoperi:
Tururi accesibile
Experiențe turistice organizate pentru persoane cu diferite nevoi de accesibilitate.
City Break
Experiențe turistice în destinații din România.
Wellness
Servicii și experiențe orientate către relaxare și turism de wellness.
Transfers
Transport accesibil pentru turiștii care au nevoie de un vehicul adaptat.
Day Trips
Excursii și experiențe de o zi.
Un element important al proiectului este legătura dintre activitatea Accessible Romania și modul în care aceasta este prezentată online.
Website-ul trebuie să permită utilizatorului să înțeleagă rapid:
Ce oferă Accessible Romania?
Pentru cine sunt serviciile?
Ce destinații pot fi vizitate?
Cum poate fi organizată călătoria?
Ce opțiuni de transport accesibil există?
Cum poate lua legătura cu echipa?
Structura website-ului răspunde acestor nevoi printr-o organizare clară a serviciilor, informațiilor despre companie, proiectelor și resurselor disponibile.
Accessible Romania nu este doar un operator turistic local.
Compania este implicată în proiecte și rețele internaționale dedicate turismului accesibil.
Printre proiectele prezentate pe website se numără:
Aceste proiecte contribuie la poziționarea Accessible Romania în domeniul turismului accesibil și la dezvoltarea de bune practici în acest sector.
| Categorie | Detalii |
|---|---|
| Client | Accessible Romania by Sano Touring |
| Industrie | Turism accesibil |
| Obiectiv | Promovarea României ca destinație de turism accesibil |
| Servicii | Web Design, UI/UX, dezvoltare website |
| Platformă | WordPress |
| Structură | Website de prezentare + servicii turistice + conținut editorial |
| Secțiuni principale | Tours, City Break, Wellness, Transfers, Day Trips |
| Conținut | Servicii, destinații, blog, proiecte europene, informații despre accesibilitate |
| Accesibilitate | Instrumente dedicate accesibilității interfeței |
| Multilingv | Da |
| Responsive | Da |
Pentru un website turistic, accesul de pe dispozitive mobile este esențial.
Vizitatorii pot căuta informații despre destinații, servicii sau transport în timpul călătoriei, înainte de plecare sau chiar în timpul unei excursii.
De aceea, experiența mobilă trebuie să permită accesul rapid la principalele categorii și informații.
Structura meniului permite accesul către principalele secțiuni ale website-ului fără parcurgerea unor trasee inutile.
Categoriile Tours, City Break, Wellness, Transfers și Day Trips sunt ușor de identificat și de accesat.
Textele, imaginile și elementele de navigare sunt organizate astfel încât informația să poată fi parcursă confortabil și pe ecrane de dimensiuni reduse.
Instrumentele dedicate accesibilității pot fi utilizate pentru adaptarea experienței vizuale a website-ului la preferințele utilizatorului.
Accessible Romania dispune de un vehicul adaptat, Crafty, bazat pe un VW Crafter.
Vehiculul are acces posterior prin rampă manuală din aluminiu și poate transporta până la 2 utilizatori de scaun rulant și 5 pasageri, având spațiu pentru bagaje și scaune configurabile. Este dotat cu șofer privat, stepper, climatizare față și spate, iluminare ambientală și acces la internet.
Prezentarea acestui tip de informație în cadrul website-ului este importantă deoarece utilizatorul trebuie să poată evalua rapid dacă serviciile disponibile corespund propriilor nevoi.
Prin website, Accessible Romania dispune de o platformă digitală care reunește într-un singur ecosistem:
Website-ul contribuie astfel la obiectivul principal al Accessible Romania: promovarea României ca destinație accesibilă și prezentarea unor experiențe turistice adaptate unui public cât mai larg.
În plus, website-ul include elemente dedicate accesibilității și o structură de conținut care permite utilizatorilor să găsească informațiile relevante pentru planificarea unei călătorii.
Un website pentru turism accesibil trebuie să fie mai mult decât o vitrină pentru servicii.
Trebuie să ofere informații clare, navigare intuitivă și acces cât mai simplu la resursele de care turiștii au nevoie pentru a-și planifica experiența.
Accessible Romania by Sano Touring este un exemplu de proiect în care misiunea companiei și experiența digitală trebuie să funcționeze împreună.

Pentru Accessible Romania, accesul rapid la informații este esențial. Turiștii își pot planifica experiențele de călătorie de pe desktop, tabletă sau telefon mobil, iar informațiile despre destinații, tururi, transferuri și servicii trebuie să rămână ușor de consultat indiferent de dimensiunea ecranului.
Website-ul a fost optimizat pentru dispozitive mobile astfel încât structura, conținutul și elementele interactive să ofere o experiență coerentă și intuitivă pe smartphone și tabletă.
Elementele website-ului se adaptează automat la dimensiunea ecranului, păstrând o structură clară și o ierarhie vizuală ușor de urmărit.
Textele, imaginile, meniurile și secțiunile de conținut sunt redimensionate și reorganizate pentru afișarea corectă pe dispozitive mobile.
Prin optimizarea responsive, website-ul Accessible Romania oferă o experiență digitală coerentă pe desktop, tabletă și smartphone, permițând utilizatorilor să descopere serviciile și să planifice experiențele turistice indiferent de dispozitivul utilizat.
Pentru un proiect dedicat turismului accesibil, optimizarea pentru mobil nu este doar o cerință tehnică, ci o componentă importantă a experienței utilizatorului.
CONTACT
Freeline Design SRL Brașov
Companie web design si IT outsourcing Brașov
Str Iuliu Maniu 47 cam 522 Jud Brașov
Tel 0736 097 455
Mail admin @ freeline-design.ro
DATE FIRMA
SEDIUL SOCIAL
SC FREELINE DESIGN SRL
Nr. Reg. Com: J2016000463084
CUI: 35728628
Str. Iuliu Maniu 47 cam 522 (Cladirea COBCO) Brașov