Studiu de caz — 10
Website în limba engleză pentru o firmă de consultanță GDPR și protecția datelor: servicii explicate clar, cereri de ofertă structurate și resurse pentru companii
Client
Ticket for Privacy
Domeniu
Consultanță GDPR și protecția datelor
Locație
Brașov
Proiect
Site de prezentare în limba engleză
Platformă
WordPress + Elementor
Context
Ticket for Privacy este o firmă din Brașov care ajută companiile să respecte cerințele de protecție a datelor personale: GDPR în Europa, dar și legislații precum CCPA (SUA), PIPEDA (Canada), POPIA (Africa de Sud) sau PIPL (China).
Serviciile acoperă documentația unui responsabil cu protecția datelor (DPO) – registre de prelucrare, evaluări de impact, răspunsuri la cererile persoanelor vizate, politici și instruiri – și partea de „privacy engineering”: maparea datelor, managementul riscurilor, verificarea furnizorilor și a aplicațiilor.
Clienții sunt companii, inclusiv din afara României, așa că site-ul este în limba engleză.
Obiective
Protecția datelor este un subiect tehnic și juridic, greu de „vândut” online. Site-ul trebuia să facă serviciile ușor de înțeles pentru manageri care nu sunt specialiști.
Termeni ca „Controller Registry”, „DPIA” sau „DSAR” trebuiau prezentați pe înțelesul unui manager, fără să piardă precizia de care are nevoie un specialist.
Oferta cuprinde 15 servicii distincte. Ele trebuiau grupate logic, ca vizitatorul să ajungă repede la ce îl interesează.
Fiecare proiect de conformitate depinde de mărimea firmei, numărul de angajați și furnizori. Formularele trebuiau să adune aceste informații de la început.
Pentru o firmă de protecția datelor, propriul site trebuie să fie exemplar: consimțământ corect pentru cookie-uri și politici clare.
Ce am realizat
Serviciile sunt împărțite în DPO Documentation (registre, DPIA, DSAR, politici, instruiri) și Privacy Engineering (data mapping, privacy by department, risk management, vendor onboarding), plus Customized Privacy pentru cereri personalizate.
Pagina principală explică în patru pași drumul spre conformitate: analiza datelor, drepturile persoanelor, programul de confidențialitate și riscurile pe jurisdicții.
Formularul de „ticket” permite alegerea motivului cererii, iar pagina Customized Privacy colectează numărul de entități, angajați și furnizori și nivelul actual de conformitate, ca oferta să pornească de la date concrete.
Pagina Dictionary explică acronimele din domeniu – BCR, DPA, DPIA, DSAR, EDPB, LIA și altele – și îi ajută pe vizitatori să înțeleagă documentația.
Site-ul folosește un banner de consimțământ cu opțiunile Accept, Deny și preferințe pe categorii, plus pagini dedicate pentru politica de confidențialitate și cookie-uri.
Detalii
Identitatea vizuală folosește un fundal închis, accente turcoaz și ilustrații izometrice cu servere și rețele de date. Stilul transmite din prima secundă că firma lucrează la intersecția dintre tehnologie și protecția datelor.
Textul principal pornește de la ideea că dreptul la viață privată este un drept al omului, iar fiecare pagină de serviciu se încheie cu un buton de cerere de ofertă.
Mobil
Meniul cu 15 servicii trebuia să rămână ușor de parcurs și pe ecrane mici.
Serviciile rămân grupate pe DPO Documentation și Privacy Engineering și în meniul de pe telefon.
Cererile de ofertă pot fi completate confortabil de pe telefon.
Un buton fix de contact rămâne vizibil pe toată durata navigării.
Textele tehnice sunt împărțite în blocuri scurte, ușor de citit pe ecrane mici.
Rezultate
Ticket for Privacy are un site în limba engleză care reunește:
Tehnic
Platformă
WordPress, Elementor, temă Royal Elementor Kit
Componente
Royal Elementor Addons
Formulare
WPForms și Contact Form 7
Cookie-uri
Complianz, cu consimțământ pe categorii
Limbă
Engleză
Informații tehnice vizibile public pe site la data publicării acestui studiu de caz.
Mobil
De pe telefon, un manager poate afla ce înseamnă fiecare serviciu și poate trimite o cerere de ofertă fără să caute prin pagini.
Proiectul următor
CONTACT
Freeline Design SRL – firmă de web design din Brașov
Site-uri de prezentare, magazine online, SEO și suport IT pentru afaceri din Brașov și din toată țara.
Str. Iuliu Maniu 47, cam. 522, Brașov
Tel: 0736 097 455
E-mail: admin @ freeline-design.ro
DATE FIRMĂ
SEDIUL SOCIAL
SC FREELINE DESIGN SRL
