Studiu de caz — 09
Website instituțional pentru Spitalul Clinic de Obstetrică Ginecologie „Dr. I.A. Sbarcea” Brașov: informații pentru paciente, programări online și transparență publică
Client
Maternitatea Brașov
Domeniu
Spital public – obstetrică și ginecologie
Locație
Brașov
Proiect
Site instituțional, programări online, mentenanță
Platformă
WordPress + Elementor
Context
Spitalul Clinic de Obstetrică Ginecologie „Dr. Ioan Aurel Sbarcea” Brașov – cunoscut de brașoveni simplu ca Maternitatea Brașov – funcționează ca maternitate din 1973, pe strada Gheorghe Barițiu nr. 36.
Spitalul are secții de obstetrică-ginecologie, neonatologie și terapie intensivă, ATI, ambulator de specialitate, laborator de analize medicale și compartiment de radiologie. Este acreditat ANMCS.
Fiind o instituție publică, site-ul trebuie să servească în același timp pacientele și familiile lor, dar și obligațiile de transparență ale unui spital de stat.
Obiective
Un spital are de comunicat o cantitate mare de informații, pentru publicuri foarte diferite. Site-ul trebuia să rămână clar pentru o viitoare mamă care caută programul de vizită, dar complet pentru cei care caută documente oficiale.
Programul de vizită, internarea și externarea, numerele de telefon ale secțiilor și programul laboratorului trebuiau să fie accesibile în câteva secunde, inclusiv de pe telefon.
Pacientele trebuiau să poată face programări pentru analize și pentru consultații în ambulator fără să sune la spital în intervalul scurt de program telefonic.
Ca spital public, maternitatea publică informații de interes public, date financiare, declarații de avere și interese, achiziții publice și anunțuri de angajare. Toate trebuiau organizate logic.
Gărzile medicilor, noutățile, anunțurile și listele de prețuri se schimbă des. Site-ul trebuia să poată fi actualizat rapid, cu sprijin tehnic constant.
Ce am realizat
Încă din prima secțiune, vizitatorul are la îndemână butoanele Programare analize și Programări consultații ambulator, plus accesul rapid la medici, contact, lista de prețuri și lista de telefoane.
Am integrat în site accesul la portalul de programări online al spitalului, unde pacientele aleg specialitatea, medicul și intervalul disponibil.
Structura separă clar Despre noi, Informații publice, Info pacient, Anunțuri, Prețuri și servicii și Proiecte, ca fiecare vizitator să ajungă direct la ce caută.
Pagina dedicată prezintă medicii spitalului, cu funcția, gradul profesional și competențele fiecăruia.
Informațiile de interes public, cele financiar-contabile, declarațiile de avere pe ani, achizițiile publice și anunțurile de resurse umane au fiecare secțiunea lor.
Detalii
Pe pagina principală, viitoarele mămici și familiile lor găsesc programul de vizită pentru fiecare secție, regulile de vizitare și ce trebuie adus la internare.
Secțiunea Info pacient adună programul laboratorului, gărzile medicilor publicate lunar, meniul pacientelor și informațiile despre internare și externare. Galeriile foto și video prezintă saloanele, ambulatorul, aparatura și spațiile spitalului.
Noutățile – de exemplu serviciile noi de radiologie, nașterea cu însoțitor sau cursurile pentru părinți – sunt publicate direct pe site.
Mobil
Multe dintre vizitele pe site vin de pe telefon: un număr de telefon căutat în grabă, programul de vizită sau o programare.
Programarea la analize și la consultații este accesibilă imediat, fără căutare prin meniu.
Lista de telefoane și programul de vizită sunt ușor de găsit și de citit pe ecrane mici.
Structura complexă a meniului rămâne ușor de parcurs pe mobil.
Site-ul include un instrument de accesibilitate pentru ajustarea afișării.
Rezultate
Maternitatea Brașov are un site instituțional care reunește:
Pe lângă realizarea site-ului, ne ocupăm și de mentenanța lui, astfel încât informațiile să rămână actuale.
Tehnic
Platformă
WordPress, Elementor, temă Neve
Programări
Portal de programări online integrat
Cookie-uri
Banner GDPR cu setări de consimțământ
Accesibilitate
Widget de accesibilitate
Recenzii
Recenzii Google afișate pe site
Măsurare
Google Site Kit
Date structurate
Organization, WebSite, WebPage, BreadcrumbList
Informații tehnice vizibile public pe site la data publicării acestui studiu de caz.
Mobil
De pe telefon, pacientele pot face o programare, pot găsi numărul secției sau programul de vizită fără să navigheze prin tot site-ul.
Proiectul următor
CONTACT
Freeline Design SRL – firmă de web design din Brașov
Site-uri de prezentare, magazine online, SEO și suport IT pentru afaceri din Brașov și din toată țara.
Str. Iuliu Maniu 47, cam. 522, Brașov
Tel: 0736 097 455
E-mail: admin @ freeline-design.ro
DATE FIRMĂ
SEDIUL SOCIAL
SC FREELINE DESIGN SRL
